Logo
Aanmelden

Rollen aan. Wint.

Slide 1

Simple Spin. Real Rewards.

Slide 1

Algemene voorwaarden voor Cloudbet Casino

Account Creatie

Spelers moeten minimaal 18 jaar oud zijn en ingezeten zijn in een rechtsgebied dat online gamen toestaat. Elke persoon mag slechts één keer inloggen. Identiteitsverificatie wordt routinematig afgedwongen, waarbij door de overheid uitgegeven documenten worden gebruikt om uw account te beveiligen.

Stortingen & Opnames

Ondersteunde betalingsopties omvatten Bitcoin, Ethereum en geselecteerde altcoins, met minimale stortingsdrempels zo laag als 0,001 BTC. Wanneer uitbetalingen plaatsvinden, hangt af van blockchain-bevestigingen, maar de meeste verzoeken worden binnen 24 uur verwerkt. Controleer uw betaaladressen opnieuw omdat de verwerking niet ongedaan kan worden gemaakt.

Wagering Voorwaarden

Voordat je je bonussen kunt verzilveren, moet je er meestal 40 keer doorheen spelen. Niet alle games dragen in gelijke mate bij; Zo telt slotplay meestal volledig, terwijl tafelspellen slechts gedeeltelijk meetellen voor je rollover.

Beperkte gebieden

Registratie uit landen als de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en verschillende andere landen is ten strengste niet toegestaan. Geolocatiecontroles worden uitgevoerd tijdens aanmelding en intrekkingen, zodat de licentiebeperkingen worden nageleefd.

Gedrag & Veiligheid

Fraude, het witwassen van geld of het gebruik van geautomatiseerde software resulteert in onmiddellijke opschorting van rekeningen. Gebruik altijd je eigen geld en speel eerlijk. Als je met iemand anders werkt of de spelregels verandert, word je gepakt en gestraft.

Geschillen oplossen

Het platform heeft een duidelijke manier voor mensen om klachten in te dienen. Ondersteuningsvragen krijgen binnen 72 uur antwoord. Machinelogboeken worden gebruikt om betwiste resultaten te bekijken, en indien nodig is arbitrage door derden beschikbaar.

Wat u moet doen om u aan te melden bij Cloudbet Casino

  1. Mensen die 18 jaar of ouder zijn, of die voldoen aan de wettelijke speelleeftijd in hun omgeving, kunnen alleen accounts op deze site aanmaken.
  2. Als u uw persoonlijke gegevens probeert te wijzigen, wordt uw account onmiddellijk opgeschort en verliest u eventuele winsten die u mogelijk heeft gemaakt.
  3. Mensen die lid willen worden, moeten een geldig e-mailadres en een sterk wachtwoord opgeven en een valuta kiezen die ze willen gebruiken, waaronder cryptocurrencies.
  4. Gebruikers moeten hun identiteit verifiëren voordat ze opnames kunnen maken; ze moeten klaar zijn om door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, adresbewijs en, indien gevraagd, betalingsbewijs te uploaden.
  5. Het is in strijd met de regels dat één persoon, huishouden of IP-adres meer dan één account heeft; als er dubbele registraties worden gevonden, worden alle gekoppelde accounts gesloten en kan al het geld worden ingehouden.
  6. Iedereen die zich wil registreren, moet er ook voor zorgen dat kansspelen niet verboden is in het land waar hij woont, aangezien de dienst geen registraties uit beperkte regio's accepteert; deze gebieden worden verboden terrein gehouden door zowel automatische als handmatige controles.
  7. Als u VPN's of proxyservers gebruikt om deze beperkingen te omzeilen, kunt u van de site worden verbannen en mogelijk juridische stappen ondernemen.
  8. Gebruikers moeten om de zoveel tijd iets met hun accounts doen om hun registratie actief te houden; accounts die al twaalf maanden op rij niet meer worden gebruikt, worden slapende accounts genoemd en nadat ze op de hoogte zijn gesteld, moeten ze mogelijk onderhoudskosten betalen.
  9. Het is belangrijk om uw persoonlijke gegevens up-to-date te houden, omdat verkeerde informatie transacties kan vertragen en uw account kan beperken.
  10. U kunt slechts één account hebben en u mag uw inloggegevens nooit met iemand anders delen.

Uitleg van de regels voor weddenschappen en spelbeperkingen

Verschillende activiteiten tellen anders mee voor rollover-eisen. Meestal tellen slots 100 % towards playthrough, but table games like blackjack, baccarat, and roulette only count for 5% tot 20 %. You might not be able to play video poker or live dealer tables at all, or you might only be able to play them at a lower rate. Always check the specific contribution chart before you pick your games to make sure you're making good progress towards being able to withdraw.

Slot Machines:

Most online slots count the full value of qualifying bets towards your wagering requirement. Some titles may not be eligible. Always check to see if progressive jackpot or certain branded slots apply.

Table Games:

Classic games like baccarat and roulette usually add 10% tot 20 % to the bet amount. Some games, especially those with a small house edge, might not be allowed or might not count at all.

Live Dealer Sections:

Live-streamed games usually add less (0% –10% van de tijd).

Wedden op zowel rood als zwart in roulette is een van de vele manieren om je risico af te dekken of te verlagen, waardoor je uit het spel kunt worden gezet.

Speluitsluitingen:

Het kan zijn dat u niet op bepaalde titels kunt wedden. Controleer uw accountgebied voor de volledige lijst met uitsluitingen. Het gebruik van beperkte strategieën of software om een oneerlijk voordeel te behalen, kan betekenen dat u bonussen verliest. Extra rondes, re-spins of functies die met bonusgeld worden geactiveerd, tellen meestal alleen mee voor de playthrough als ze worden gedaan in games die zijn toegestaan. Inzetten die niet zijn toegestaan, zoals double-up-functies of bonusbuy-ins, kunnen ervoor zorgen dat de bonussen die je hebt verdiend verdwijnen. Tijdens een rollover worden de maximale inzetlimieten strikt gehandhaafd. Als u deze limieten overschrijdt, kunt u zowel de promotiefondsen als de winsten die u ermee heeft gemaakt, verliezen. Er zijn vaste limieten voor hoeveel u per draai of hand kunt winnen of verliezen, meestal in de vorm van een bepaald geldbedrag (zoals 1 mBTC of USDT). Deze limieten blijven van kracht totdat aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Zorg ervoor dat je alleen speelt tijdens de tijden die zijn toegestaan. Als een promotie eindigt, kunt u het bonussaldo dat u nog over heeft, verliezen. Het in de gaten houden van je voortgang en het volgen van de regels van elk spel verlaagt het risico en maakt het gemakkelijker om je geld terug te krijgen.

Voorwaarden voor de bonus: specifieke regels regelen de beloningsprogramma's voor geschiktheid, omzet en vervaldatum.

Aspect Beschrijving Suggesties
Vereisten om in aanmerking te komen Mensen die hun accounts met succes hebben geverifieerd en in gebieden wonen waar deze promotionele aanbiedingen niet verboden zijn, kunnen meestal deelnemen. Sommige bonussen zijn mogelijk alleen beschikbaar voor nieuwe gebruikers (zoals welkomstpakketten) of voor bepaalde groepen gebruikers. Om te voorkomen dat u promotionele beloningen verliest, moet u ervoor zorgen dat u aan de vereisten voor elke aanbieding voldoet en dat uw account echt is.
Eisen voor Omzet Voordat je de meeste promotiefondsen en free spins kunt opnemen, moet je aan bepaalde omzetvereisten voldoen. Afhankelijk van het aanbod is de gebruikelijke rollover tussen de 20x en 50x. Niet alle soorten spellen helpen je om in gelijke mate aan deze vereisten te voldoen. Het spelen van tafelspellen voor geld helpt je bijvoorbeeld vaak niet zoveel vooruitgang te boeken als het spelen van slots. Controleer de contributielijst voor elke aanbieding, let op de spellen die in aanmerking komen en houd de voortgang van de resterende rollover in de gaten.
Regels voor het verlopen Promotionele credits en gratis spins kunnen slechts gedurende een bepaalde tijd worden gebruikt, meestal tussen zeven en dertig dagen nadat ze zijn geactiveerd. Als u uw beloningen niet gebruikt of niet aan de omzetvoorwaarden voldoet, worden het aanbod en de winst ervan automatisch weggenomen aan het einde van de geldigheidsperiode. Zodra je bonusaanbiedingen krijgt, activeer je deze. Beëindig de omzet binnen het gegeven tijdsbestek en stel herinneringen in voor wanneer de aanbiedingen verlopen.

Er kunnen verschillende regels zijn voor elke promotie-aanbieding. Er kunnen bijvoorbeeld limieten zijn voor de maximale hoeveelheid geld die kan worden opgenomen, betaalmethoden die niet worden geaccepteerd of limieten voor de hoeveelheid geld die bij elke draai of ronde kan worden ingezet. Voordat u zich aanmeldt voor een aanbieding, moet u de kleine lettertjes lezen. Als je te vroeg probeert terug te trekken of de regels voor in aanmerking komende spellen overtreedt, kun je je beloningen verliezen. Om er zeker van te zijn dat u zich nog steeds aan de regels houdt en het maximale haalt uit de beschikbare prikkels, controleert u regelmatig de regels voor elke lopende en komende promotie.

Regels voor stortingen, opnames en betalingen

U kunt betalen met Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Litecoin of Tether, waardoor uw informatie privé blijft en het proces wordt versneld. Het minimale stortingsbedrag verschilt per valuta. Voor BTC is dit 0,001 BTC; voor ETH is dit 0,01 ETH; voor BCH is dit 0,001 BCH; voor LTC is dit 0,05 LTC; en voor USDT is dit 10 USDT. Er zijn geen extra kosten verbonden aan het verwerken van spelerssaldi. De minimumbedragen voor opnames zijn gelijk aan de minimumbedragen voor stortingen. De maximumbedragen zijn afhankelijk van het feit of de rekening is geverifieerd en het gekozen digitale actief. De meeste uitbetalingen gebeuren snel, meestal binnen enkele minuten. Voor grote transacties die ingewikkelder beoordelingen nodig hebben, kan het proces tot 24 uur duren. Je kunt alleen geld opnemen dat je tijdens het spelen hebt verdiend en waarmee je hebt ingestemd. Retouroverschrijvingen gaan altijd terug naar het oorspronkelijke betaaladres. Verzoeken die de normale dagelijkse limieten overschrijden, kunnen pas worden verwerkt als het account volledig is geverifieerd. Gebruikers moeten hun e-mail- en beveiligingsinformatie bevestigen, en voor activiteiten met een hoog volume moeten ze mogelijk een bewijs tonen van waar hun geld vandaan komt. Als accountactiviteiten nalevingsvlaggen oproepen, niet overeenkomen met de opgegeven details of gekoppeld zijn aan beperkte rechtsgebieden, kunnen er vertragingen of weigeringen optreden. Voordat u transacties uitvoert, moet u ervoor zorgen dat uw portemonnee correct is. Verkeerde informatie kan leiden tot het permanent verlies van uw vermogen. Service heeft het recht om uitbetalingen voor veiligheidscontroles stop te zetten terwijl zij rekening houdt met misbruik, fraude of ander verdacht gedrag. Dubbellaagse encryptie beschermt de financiële informatie van gebruikers, en accountdashboards laten gebruikers hun transactiegeschiedenis zien wanneer ze maar willen. Spelers moeten netwerkkosten betalen die gepaard gaan met blockchain-bevestigingen. Je kunt je aanbetaling niet terugkrijgen nadat je hebt gespeeld, maar je kunt je ongebruikte saldo terugkrijgen als je erom vraagt.

Opties voor het sluiten, opschorten of zelf uitsluiten van een account

Als een speler wordt verdacht van vals spelen, het overtreden van platformregels, het niet voltooien van verificatieprocessen of te lang inactief zijn, kan zijn account tijdelijk worden geblokkeerd of permanent worden gesloten. Gebruikers krijgen een e-mail op het adres dat ze hebben geregistreerd, waarin ze hen op de hoogte stellen van eventuele toegangsbeperkingen die op het punt staan te gebeuren of al zijn gebeurd. Indien mogelijk kunnen ze reageren om het probleem op te lossen. U kunt vragen om een account rechtstreeks te sluiten via het ondersteuningsdashboard of door gebruik te maken van de officiële contactgegevens. Wanneer een weddenschap wordt geplaatst, worden alle openstaande weddenschappen afgewikkeld op basis van de resultaten en worden eventuele resterende saldi teruggegeven aan de oorspronkelijke betaalmethode van de rekeninghouder, zolang aan alle identificatie- en andere wettelijke vereisten wordt voldaan. Mensen die hun eigen toegang voor een bepaalde tijd of voor altijd willen beperken, kunnen zelfuitsluitingsfuncties vanuit hun dashboard inschakelen. De ophangingstijden kunnen 24 uur tot voor altijd duren. Na bevestiging van het verzoek wordt de onmiddellijke login geblokkeerd voor de gekozen duur, en de klantenservice kan de beperking niet opheffen voordat de ingestelde tijd verstrijkt. Wanneer iemand vanwege gedragsproblemen voor langere tijd wordt geschorst, moeten verzoeken van derden (zoals familieleden) worden ondersteund door bewijs. Elk verzoek wordt op zichzelf bekeken, met volledige inachtneming van de privacywetgeving. Tijdens alle lockout-perioden worden alle marketing- en promotieberichten stopgezet. U kunt officiële ondersteuningskanalen vragen naar beperkingen, reactivering na vervaldatum of toegang tot intrekking tijdens geblokkeerde tijden, zolang uw account wordt beoordeeld en u de wet volgt.

Hoe u hulp kunt krijgen van de klantenservice en geschillen kunt oplossen

U kunt 24/7 hulp krijgen en agenten die meer dan één taal spreken, zijn beschikbaar via livechat en e-mail. Als je meteen hulp nodig hebt, gebruik dan de ingebouwde chatfunctie van de website. Meestal krijg je binnen 30 seconden tot 2 minuten een reactie. Voor minder urgente problemen worden e-mails binnen 24 uur beantwoord. Om de oplossing van een probleem te versnellen, moet u volledige documentatie verstrekken, zoals transactie-ID's, screenshots of relevante e-mails. Als u problemen ondervindt met saldi, uitbetalingen of promotie-aanbiedingen die nog niet zijn opgelost, kunt u uw bezorgdheid uiten door gedetailleerde gegevens te verzenden via het supportticketsysteem. U kunt de voortgang van elk ticket op uw persoonlijke dashboard bijhouden door het referentienummer te gebruiken. Als uw probleem na een interne beoordeling nog steeds niet is opgelost, kunt u een derde partij om hulp vragen. Het platform werkt samen met bekende Alternative Dispute Resolution (ADR)-organisaties die door lokale autoriteiten een vergunning hebben gekregen om binnen bepaalde termijnen onafhankelijke beoordelingen uit te voeren, meestal binnen 21 dagen nadat de kwestie aan de orde is gesteld. Voor de veiligheids- en kwaliteitscontrole wordt alle communicatie tussen de gebruikers geregistreerd. Om uw privacy te beschermen, kan het ondersteunend personeel pas over accountspecifieke vragen praten als ze kunnen bewijzen wie u bent. Gebruik uw geregistreerde e-mailadres om toegang te vragen tot eerdere communicatiegegevens of een transcriptie. Er zijn duidelijke stappen en termijnen voor escalerende klachten: een eerste interne beoordeling (tot 7 dagen), ADR-bemiddeling (tot 21 dagen) en, indien nodig, het sturen van zaken naar regelgevende instanties voor verdere beoordeling. Controleer de meest recente contactgegevens van de klantenservice en het escalatiebeleid, omdat deze van tijd tot tijd kunnen veranderen om te voldoen aan lokale en internationale wetten.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Verenigd Koninkrijk Australië Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools